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CEO 인사말

CEO’s Message

대성글로벌네트웍에많은 관심과 사랑을
보내주시는 고객 여러분께

우선 저희 대성글로벌네트웍의 발전과 성장을 위해 아낌없는 성원으로
함께 지원 해주시는 소중한 고객 여러분께 감사의 말씀을 드립니다.
대성글로벌네트웍은 60년 전통을 자랑하는 대성그룹의 계열사로서 에너지환경사업,
건설통신사업, EU-Learning사업 등과 함께 CRM사업을 주력으로 하고 있습니다.

그 중 CRM사업본부는 2003년 6월 한국케이블TV 경기방송의 고객센터에서
분사하여 CRM Outsourcing 사업을 개시하였고, 그 후 교육 Consulting 전문 회사를
흡수 합병함으로써 CS업무의 토대를 마련하였습니다.

또한 IPCC 기반의 최신 통신장비를 갖춘 400석 규모의 서울센터와 550석 규모의 대구센터를 완공하여 소중한 고객 여러분의
어떠한 CS Needs도 완벽하게 해결할 수 있도록 만반의 준비를 갖추고 있습니다.

저희 대성글로벌네트웍의 CRM사업본부는 고객 여러분의 Contact Center 구축 및 운영상담에서부터 Full Outsourcing 운영대행에
이르기까지 전 과정에 걸쳐서 고객 여러분의 소중한 협력 Partner가 될 최적의 Total Solution을 갖추고 있습니다.

우수한 첨단시설을 활용한 Application Service Provider로서 고객 여러분의 사업역량을 극대화시키는 데 필요한 신뢰의 동반자가
되어드릴 것을 약속합니다.

저희 회사는 최고의 노하우를 가진 많은 우수한 상담원을 교육·보유하고 있어 고객 여러분의 텔레마케팅 분야에서도 탁월한 능력을
발휘할 준비가 되어 있음을 이 자리를 통해 말씀 드립니다.

대성글로벌 CRM사업본부는 CS에 관한 한 세계 초일류기업의 Global Standards를 지향하며 세계시장에서도 인정받는 기업으로
거듭나고자 핵심역량에 대한 경쟁력을 더욱 강화시켜가고 있습니다.

고객을 사랑하는 기업, 고객을 만족시키는 기업, 고객 중심의 대성글로벌네트웍을 찾아주시면 언제 어디서나 최적의
Total Solution을 고객에게 제공할 것이며 진정한 마케팅 성공 파트너로 전력을 다하겠습니다.

고객 여러분의 따뜻한 감성과 열정이 수반되는 CS에 대성글로벌네트웍이 함께하겠습니다.

감사합니다.

대성그룹회장 김영훈