시설임대(ASP) 서비스
서비스 소개
대성글로벌네트웍의 ASP 서비스는 컨택센터 구축을 위한 최상의 시스템과 장비를 제공해 드립니다.
컨택센터 초기 구축부터 기업환경 변화에 대한 즉각적인 대응까지 - 비즈니스의 효율적 운용을 원하신다면 대성글로벌네트웍의
시설임대(ASP) 서비스가 최선의 대답입니다.
01. 시설임대(ASP) 서비스의 정의
ASP는 Application Service Provider의 약어로서, 흔히 응용소프트웨어 임대와 관련된 일련의 사업을 일컫는 용어입니다.
즉, 컨택센터 업계에서는 일반 기업들이 컨택센터 구축에 필요한 장비 등을 구매하지 않고 컨택센터 운영에 필요한
시스템이나 통신회선, 녹취장비 서비스를 일괄적으로 임대 제공받을 수 있는 서비스 모델을 말합니다.
02. 시설임대(ASP) 서비스의 장점
-
01
콜센터 시스템
업무의 전문화가
가능하다. -
02
컨텍센터 구축에
수반되는 막대한
초기 투자비를
절약할 수 있다. -
03
컨텍센터 구축
소요기간을
최소화할 수 있다. -
04
고객DB
보안문제가
해결된다. -
05
고객사의 요청 시
원하는 지역에
독립센터 구축이
가능하다.