교육 서비스
교육프로그램 소개
대성글로벌네트웍은 콜센터 관리자 및 상담원 교육의 가장 확실한 파트너입니다.
고객응대 모니터링 및 다양한 평가를 통한 정밀한 교육 커리큘럼으로 여러분의 인력을 최고의 전문가로 만들어 드리겠습니다.
공개강좌
강좌명 | 강좌내용 |
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Call Center Training Program |
- Voice 트레이닝 과정 - 슈팅스타! 상담원 - QAD 어드벤처 - 슈퍼바이저 성장 비타민 - TM 강사양성 과정 |
CS (Customer Satisfaction) Expert Program | - CS 강사양성 과정 |
Image Consulting Program | - Image Consultant 과정 |
→일정과 과정안내는 매월 홈페이지 공지사항 게시판을 참고하시기 바랍니다.
Tel : 02. 6050. 7332