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교육 서비스

교육프로그램 소개

대성글로벌네트웍은 콜센터 관리자 및 상담원 교육의 가장 확실한 파트너입니다.
고객응대 모니터링 및 다양한 평가를 통한 정밀한 교육 커리큘럼으로 여러분의 인력을 최고의 전문가로 만들어 드리겠습니다.

공개강좌

VOICE 트레이닝 교육과정
강좌명 강좌내용
Call Center Training Program - Voice 트레이닝 과정
- 슈팅스타! 상담원
- QAD 어드벤처
- 슈퍼바이저 성장 비타민
- TM 강사양성 과정
CS (Customer Satisfaction) Expert Program - CS 강사양성 과정
Image Consulting Program - Image Consultant 과정
일정과 과정안내는 매월 홈페이지 공지사항 게시판을 참고하시기 바랍니다. Tel : 02. 6050. 7332